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POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PAVIA MERCADO DE FLORES S.A.S.
La presente política regula el tratamiento de los datos personales de nuestros aliados, empleados, contratantes, contratistas, proveedores, usuarios, clientes, consumidores y de cualquier persona cuyos datos personales sean o vayan a ser tratados (en adelante se denominarán Titulares o Titular) por parte de PAVIA MERCADO DE FLORES S.A.S., en calidad de Responsable y/o Encargado del tratamiento (en adelante PAVIA), y tiene como finalidad garantizar los derechos de los Titulares, informar los mecanismos y procedimientos para hacer efectivos esos derechos, preguntas, quejas y reclamos y dar a conocer el tratamiento al que será sometida toda su información personal (en adelante denominada Datos Personales) dentro de la actividad comercial y la finalidad del mismo, ajustándose a la normativa vigente en Colombia.
Para efectos de esta Política, a continuación, se relacionan los datos de PAVIA quien actuará en calidad de Responsable del tratamiento de todas aquellas bases de datos propias y Encargado del tratamiento de los Datos Personales transmitidos por terceros para cumplir con determinado encargo realizado por el tercero:
Nombre: PAVIA MERCADO DE FLORES S.A.S.
NIT 901354687-7
Dirección: Carrera 25 # 12 sur 59 local 112, Medellín, Antioquia
Correo: contacto@florespavia.com
Teléfono: 3105004506
Obtendremos tu consentimiento como Titular de los Datos Personales antes de recolectarlos, el cual podrán consultar o verificar tú y cualquier autoridad competente.
Para ello, te solicitaremos previamente la autorización para el tratamiento de tus datos personales en los diversos escenarios en los cuales los obtenemos, tanto de manera física como digital.
En los casos en que tratemos Datos Personales que sean transmitidos o transferidos por terceros, será única y exclusiva responsabilidad del tercero obtener todas las autorizaciones por parte de los Titulares de los Datos Personales para que PAVIA pueda tratarlos con las finalidades aquí contempladas.
En cualquier caso, con la aceptación expresa y previa de esta Política AUTORIZAS el tratamiento de tus datos personales por parte de PAVIA, de acuerdo con las finalidades, tratamiento y demás condiciones aquí contempladas y ajustadas a la normativa vigente en la materia.
En el desarrollo de nuestras actividades recolectaremos, utilizaremos, administraremos, almacenaremos analizaremos, anonimizaremos, indexaremos, segmentaremos, realizaremos perfiles, compendiaremos, procesaremos, transmitiremos, transferiremos, efectuaremos verificación de tus Datos Personales, efectuaremos cobros y compartiremos información con centrales de riesgos, en caso de que esto sea necesario y, en general, realizaremos diversas operaciones con tus Datos Personales.
Tus Datos Personales Tratados por nosotros, estarán sometidos únicamente a las finalidades que se señalan más adelante o las que sean autorizadas por el titular o su representante.
Como Titular, cuentas con los siguientes derechos:
Podrás ejercer tus derechos presentando tu cédula de ciudadanía o cualquier documento de identificación. Asimismo, podrán ejercer tus derechos, tus representantes o tutores, aportando el documento que los faculta para ello.
Para el desarrollo de nuestras actividades comerciales y la correcta prestación del servicio que ofrecemos, recolectaremos alguna de la información que a continuación se describe, sin limitarnos a ella:
Toda la información de pago que se proporciona directamente a través de nuestros procesadores de pago externos y el tratamiento de su información personal está sujeto a la Política de Privacidad de dichos procesadores. Estos procesadores de pagos cumplen las normas de seguridad establecidas por PCI-DSS, una norma de seguridad del sector que garantiza el tratamiento seguro de la información de pago.
Para más detalles sobre cómo se gestionan los datos y la privacidad en relación con los pagos, puede consultar las políticas de privacidad de cada uno de los proveedores que utilizamos:
PAVIA NO realiza tratamiento de datos personales de menores de edad, por lo cual, todo usuario que sea menor de edad debe abstenerse de suministrar sus datos personales directamente o a través de un tercero.
PAVIA y quienes, previa autorización, tengan acceso a tus Datos Personales por Ley, contrato u otro documento vinculante, realizaremos el Tratamiento con las siguientes finalidades:
El Titular reconoce expresamente que la información comercial recolectada será utilizada para fines comerciales lo cual incluye el envío de información comercial, promocional y publicitaria relacionada con los productos y/o servicios que PAVIA ofrece, lo cual podrá ejercerse a través de (i) correos electrónicos, (ii) mensajes de texto (SMS), por whatsapp o telegram, y/o (iii) llamadas telefónicas (celulares o teléfonos fijos).
Velaremos porque las políticas de los terceros que acceden, transmiten, transfieren o traten los Datos Personales, tengan estándares similares a los de la presente Política, mediante la firma de acuerdos, convenios y/o contratos.
Ten en cuenta que cuando compartes información personal o interactúas de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente al exterior.
Con el fin de que el Titular de los datos personales pueda ejercer sus derechos, implementaremos los siguientes procedimientos.
Para atender cualquier duda, consulta, queja, pregunta, reclamación o solicitud de cualquier tipo de información relacionada con sus datos personales, particularmente, para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato o revocar la autorización otorgada, deberán contactarse con nosotros, mediante un correo electrónico que deberá ser dirigido a contacto@florespavia.com, teniendo en cuenta las siguientes condiciones:
Como Titular, autoriza expresamente a PAVIA para transferir y/o transmitir sus Datos Personales a terceros (aliados comerciales, proveedores, clientes, contratistas) quienes, en calidad de Responsables y/o Encargados de la información, podrán tratar los Datos Personales para realizar las gestiones que resulten necesarias para que PAVIA pueda brindarle productos y/o servicios de alta calidad.
En cualquier caso, el tercero que reciba los Datos Personales transferidos o transmitidos por PAVIA, estará obligado a ajustarse a esta Política de Tratamiento y al estricto alcance de la autorización que previamente haya dado el Titular de los datos para realizar su respectivo tratamiento.
Nuestro sitio web https://florespavia.com/ es operado en Colombia. Si el Titular está localizado en otro país, por favor tenga presente que cualquier información que suministre será transferida a Colombia. Al usar nuestra aplicación, participar en alguno de nuestros servicios y/o suministrarnos su información, está aprobando esa transferencia.
Todos aquellos casos en que se transfieran o transmitan Datos Personales de terceros a PAVIA, quien los remite deberá ajustarse estrictamente a este Política y tendrá que haber obtenido previamente las autorizaciones necesarias por parte de los Titulares para que PAVIA pueda realizar el tratamiento de acuerdo con todo lo aquí contemplado; en dichos casos, quien remite los datos personales a PAVIA mantendrá indemne a ésta última frente a cualquier demanda, reclamación o acción legal que surja en relación con o derivada de la autorización del Titular de los Datos Personales para realizar el tratamiento de los mismos.
El Titular autoriza expresamente a PAVIA para compartir sus Datos Personales, incluyendo Datos Sensibles, a personas jurídicas que tengan por finalidad prestar los mismos servicios ofrecidos por PAVIA y que sean controladas o tengan participación PAVIA. De esa forma, todos los Datos Personales, incluyendo Datos Sensibles, serán transferidos o transmitidos conforme a las disposiciones de esta Política de Protección de Datos, previo aviso de que ello sucederá.
Adoptaremos las medidas técnicas, tecnológicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros y archivos que contienen los Datos Personales procurando evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Mantendremos protocolos de seguridad de obligatorio cumplimiento para el personal con acceso a los datos de carácter personal y a los sistemas de información o almacenamiento de los mismos.
No obstante lo anterior, recuerda que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web no gestionados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos enfáticamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Para atender cualquier inquietud, consulta, queja, reclamo o solicitud de cualquier tipo de información relacionada con tus Datos Personales, particularmente, para ejercer tus derechos como Titular de los Datos Personales suministrados a PAVIA podrás contactarse mediante el envío de un correo electrónico a contacto@florespavia.com
Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los terceros relacionados desde su publicación en el canal correspondiente y será informada por los mismos medios por los cuales fue divulgada.
La presente política de datos entra a regir a partir de su publicación. Para mayor claridad para los titulares de datos e interesados, siempre se informará la fecha de publicación de la Política vigente.
Los Datos Personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en la base de datos de PAVIA, durante el tiempo que sea necesario para las finalidades mencionadas en esta Política, para las cuales fueron recolectados. De este modo, la vigencia de la base de datos está estrechamente relacionada con las finalidades para las cuales fueron recolectados los datos personales.
Fecha de publicación 10/05/2024